NOS DIFFERENTS TRANSPORTS
Envoi express 24h:
Tous nos envois sont faits le mercredi, pour toute commande passer avant lundi 17:00.(après lundi 17:00, votre commande par le mercredi de la semaine suivante).
Les chaufferettes sont mises celons notre appréciation des températures, une chaufferette peut être dangereuse en période chaude et ensoleillée.
Les emballage polystyrène, sont aussi inclus pour les espèces les plus fragiles. En effet, nous adaptons chaque colis, celons les températures et les animaux présents dans le colis.
Vous recevrez un email de suivi , de votre commande, en général le mercredi entre 18h et 21h.
Envoi standard 48h (colissimo):
Tous nos envois sont faits le mercredi, pour toute commande passer avant lundi 17:00.(après lundi 17:00, votre commande par le mercredi de la semaine suivante).
Transports 48 h, donc ils vous sont livrés le vendredi dans la journée par la poste. Vivant garantie à 50%. Aucune garanties pour les insectes nourriciers, les seuls garanties possibles pour le nourricier sont en express !
Les chaufferettes sont mises celons notre appréciation des températures, car une chaufferette peut être dangereuse en période chaude et ensoleillée.
Chrono relais:
Tous nos envois sont faits le mercredi, pour toute commande passer avant lundi 17:00.(après lundi 17:00, votre commande par le mercredi de la semaine suivante).
Transports 24h, ils vous sont livrés le jeudi dans le point relais le plus proche de chez vous. Nous choisirons automatiquement le point relais le plus proche de chez vous. Vous recevrez les informations sur le point relais lorsque votre colis serra en chemin, vous recevrez un e-mail lorsque votre colis serra disponible. Vivant garantie à 100%.
Les chaufferettes sont mises celons notre appréciation des températures, car une chaufferette peut être dangereuse en période chaude et ensoleillée.
Mondial relais:
Nos envois sont faits toute la semaine.
Le transport dure entre 3 et 5 jours (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez un e-mail peu de temps après votre commande où vous pourrez choisir votre point relais, vous recevrez egalement un e-mail lorsque votre colis serra disponible.
Réservez uniquement pour le matériels, AUCUN animal vivant ! Nous ne garantissons pas les terrariums en verre en mondial relais !
Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter via le tchat, e-mail ou par téléphone au 06.60.62.00.13
SIREN: 878 564 566
R.C.S: Saint-Quentin 878564566